Caiman Clothiersプライバシーポリシー (Caiman Clothiers Privacy Policy)
Caiman Clothiersは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を深く認識しています。 このプライバシーポリシーは、お客様が弊社のオンラインプラットフォーム、店舗、およびサービスをご利用になる際に、 お客様の個人情報がどのように収集、使用、開示されるかについて説明するものです。 Caiman Clothiers(所在地:日本国東京都港区赤坂7-4-19 3階、郵便番号107-0052)は、 メンズファッションの設計、調達、製造、および小売を行う企業です。
1. 収集する情報 (Information We Collect)
弊社は、お客様が弊社サービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集します。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、 決済情報(クレジットカード情報など)、身体的特徴(採寸データなど、特にオーダーメイドサービスの場合)、 顧客サポートのやり取り、好みや興味に関する情報(製品の好み、スタイルに関するアンケート回答など)。
- サービス利用中に自動的に収集される情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、 参照元/終了ページ、クリックストリームデータ、アクセス日時、弊社のオンラインプラットフォームでの閲覧履歴、 購入履歴。これらの情報はクッキーおよび類似の技術を通じて収集される場合があります。
- 第三者から収集される情報: 配送業者や決済サービスプロバイダーから提供される情報など、 弊社のサービスを提供するために必要な範囲で、信頼できる第三者パートナーから情報を受け取ることがあります。
2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)
弊社は、お客様から収集した情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供と履行: ご注文の処理と配送、製品やサービスに関するご連絡、 bespokeテーラリングを含むパーソナルスタイリングサービスの提供、顧客サポートの提供。
- サービスの改善とパーソナライズ: 弊社オンラインプラットフォームの改善、 お客様の閲覧と購入履歴に基づいた製品推奨、マーケティングコミュニケーションのカスタマイズ。
- マーケティングとプロモーション: 弊社の最新コレクション、プロモーション、 イベントに関する情報提供(お客様が同意した場合)。
- セキュリティと不正行為の防止: 弊社のオンラインプラットフォームおよび顧客アカウントの保護、 不正行為の検出と防止。
- 法令遵守: 適用される法令、規制、法的プロセス、政府の要求への対応。
3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送、決済処理、ウェブサイトホスティング、マーケティングサービスなど、 弊社ビジネス運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。 これらのプロバイダーは、弊社に代わってサービスを実行するために必要な個人情報にのみアクセスし、 契約上の義務によりその情報の機密性を保持することが求められています。
- 法的義務: 法律によって要求される場合、または法的プロセスの遵守、 政府の要求への対応、権利の保護、安全の確保のために必要と判断される場合、情報を開示することがあります。
- 企業取引: 合併、買収、資産売却などの企業取引に関連して、 お客様の情報を開示または移転する場合があります。この場合、個人情報の機密性が確保されるよう努めます。
- お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合。
4. データセキュリティ (Data Security)
弊社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、 管理上、技術上、物理的な適切なセキュリティ対策を講じています。 これには、データの暗号化、アクセス制御、セキュアなネットワークプロトコルの使用が含まれます。 しかしながら、インターネットを介したデータ送信方法は100%安全ではないため、 絶対的なセキュリティを保証することはできません。
5. データ保持 (Data Retention)
弊社は、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、 および適用される法律や規制に準拠するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。 保持期間が終了した後、お客様の個人情報は安全に削除または匿名化されます。
6. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、適用されるデータ保護法に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかの確認、および当該個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正させる権利。
- 消去権: 特定の状況下でお客様の個人情報を消去させる権利(「忘れられる権利」)。
- 処理の制限権: 特定の状況下でお客様の個人情報の処理を制限させる権利。
- 異議を唱える権利: お客様の個人情報の特定の処理に対して異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: お客様の個人情報を構造化され、一般的に使用され、 機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびそのデータを障害なく別の管理者に転送する権利。
- 同意の撤回権: 処理の根拠が同意である場合、いつでも同意を撤回する権利。 この撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の合法性に影響を与えません。
これらの権利を行使するには、このプライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を使用して、 弊社までご連絡ください。
7. クッキーと類似技術 (Cookies and Similar Technologies)
弊社のオンラインプラットフォームは、お客様のブラウザから情報を保存または取得するために、 クッキーおよび類似の追跡技術を使用することがあります。 これらの技術は、ウェブサイトの機能を有効にし、ウェブサイトの動作を分析し、 お客様にパーソナライズされた体験を提供するために使用されます。 ほとんどのウェブブラウザでは、クッキーの設定を管理できます。 クッキーを拒否することを選択した場合、弊社のオンラインプラットフォームの一部の機能が正しく動作しない場合があります。
8. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
弊社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 これらのリンクされたサイトは、弊社の管理下にはなく、 弊社はこれらのサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。 リンク先のウェブサイトを訪問する際は、ご自身の裁量でプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
9. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
弊社は、法律、技術、またはビジネス慣行の変更を反映するために、 このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。 変更があった場合は、オンラインプラットフォームに改訂版のプライバシーポリシーを掲載することで通知いたします。 重要な変更がある場合は、より顕著な方法で通知するよう努めます。
10. お問い合わせ (Contact Us)
このプライバシーポリシーまたはCaiman Clothiersの個人情報の取り扱いに関するご質問、 ご懸念、またはご要望がある場合は、以下の情報を使用してお問い合わせください。
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郵便番号: 107-0052